Combien coûte une livraison ?

  • Commande pour un achat groupé : gratuit*
  • Commande individuelle :
    Belgique - à l’adresse de votre choix : 4,95€. Frais de port offerts à partir de 89€ d’achat.
    France – à l’adresse de votre choix : 6,95€. Frais de port offerts à partir de 99€ d’achat.
    Pour une autre destination, n’hésitez pas à nous contacter : info@greentoschool.be

*Pour plus d’informations, rendez-vous sur notre page « Pensez achat groupé ! »

Délais de livraison

  • Pour les commandes d’achats groupés, vous serez livré le jour choisit par l’école ou l’association de parents. N’hésitez pas à prendre contact avec eux, ou avec nous pour en savoir plus.
  • Dans le cas d’une commande individuelle :
    Belgique : 1 à 3 jours (ouvrables) qui suivent la réception de votre paiement, pour toute commande de fournitures en stock.
    France : 2 à 5 jours (ouvrables) qui suivent la réception de votre paiement, pour toute commande de fournitures en stock.

Vos emballages sont-ils écologiques ?

Tous nos envois se font dans des cartons, avec du papier de calage 100% naturel et écologique. 

Que se passe-t-il si mon colis est détérioré ?

Il peut arriver que le conditionnement de votre colis subisse quelques dommages durant son transport. Contactez-nous dès réception du colis, avec une photo de celui-ci. Nous pourrons ainsi faire le nécessaire auprès du transporteur et bien entendu, vous dédommager.

Que se passe-t-il si mon colis est incomplet ou si un des articles est défectueux ?

Rien de plus simple : avertissez-nous endéans les 8 jours afin que nous fassions le nécessaire pour vous remplacer ces articles au plus vite.